Master Profesional en Dirección y Gestión de RRHH

Módulo 1. La Empresa y Los RRHH.
1.1. La empresa como entidad.
1.2. Función estratégica de los RRHH.
1.3. Gestión del cambio.
1.4. Los estilos de conducta y la gestión del capital humano.
1.5. Objetivos y funciones de los RRHH.

Módulo 2. La Dirección de los RRHH.
2.1. La gestión de personal.
2.2. Habilidades directivas.
2.3. Habilidades sociales.
2.4. Necesidades de la dirección.
2.5. Liderazgo motivacional y equipos de trabajo.

Módulo 3. Análisis, Descripción y Valoración de Puestos de trabajo.
3.1. Planificación de plantillas.
3.2. Diseño de los puestos de trabajo.
3.3. Análisis de puestos de trabajo.
3.4. Descripción de los puestos de trabajo.
3.5. Valoración de los puestos de trabajo.
3.6. Política retributiva en la empresa. Estructura salarial y retribución fija.
3.7. Evaluación del desempeño.

Módulo 4. Selección de Personal.
4.1. Gestión de recursos humanos por competencias.
4.2. Selección de personal tradicional.
4.3. Selección de personal por competencias.
4.4. Reclutamiento y e-recruitment.
4.5. La entrevista.

Módulo 5. El Reclutamiento 2.0.
5.1. El reclutamiento 2.0.
5.2. Características del e-recruitment.
5.3. Las redes sociales y el mercado laboral.
5.4. Herramientas 2.0.
5.5. Reclutamiento en redes sociales.

Módulo 6. Gestión Laboral de los RRHH.
6.1. Relación laboral.
6.2. El contrato de trabajo y sus modalidades.
6.3. Modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.
6.4. El salario.
6.5. Cómo calcular y cumplimentar una nómina.
6.6. Afiliación a la seguridad social.
6.7. Cotización a la seguridad social.
6.8. Contingencias protegidas y prestaciones.
6.9. La gestión y cotización telemática. El sistema de red.
6.10. Cómo cumplimentar los impresas de cotización.

Módulo 7. La Suspensión y la Extinción del Contrato.
7.1. La suspensión del contrato de trabajo.
7.2. Extinción del contrato de trabajo.

Módulo 8. La Formación en la Empresa.
8.1. La formación, concepto y características.
8.2. Planificación de la formación en la empresa.
8.3. Ventajas de los distintos tipos de formación.
8.4. El proceso de formación.
8.5. Tipos de programas de formación y desarrollo.
8.6. Técnicas, estrategias y recursos didácticos.
8.7. Formación para el desarrollo de los recursos humanos.
8.8. Evaluación del proceso de formación.
8.9. Gestión de subvenciones para la formación.

Módulo 9. Clima Laboral.
9.1. Cultura de empresa.
9.2. Motivación.
9.3. Clima laboral.
9.4. Resolución de conflictos.
9.5. Políticas de conciliación de vida laboral y personal.

Módulo 10. El Coaching en la empresa.
10.1. Coaching. Principios y conceptos básicos.
10.2. El coaching empresarial.
10.3. Técnicas y herramientas de coaching empresarial.
10.4. La comunicación en los procesos de coaching empresarial.
10.5. Aprendizaje y coaching.
10.6. Coaching profesional.
10.7. Coaching en los centros de llamada.
10.8. Coaching en las ventas.

Módulo 11. Auditoría de los RRHH.
11.1. Introducción a la auditoría.
11.2. Procesos, herramientas y tipos de auditorias.
11.3. Claves del proceso de una auditoría de personal o de recursos humanos.
11.4. La auditoría social como instrumento de gestión.
11.5. Auditoría de formación y auditoría al área de reclutamiento.
11.6. Indicadores clave del desempeño.
11.7. Claves para diseñar o implementar KPIs.
11.8. Indicadores de gestión adecuados al área de RRHH.